CPA (Coût Par Acquisition)
Coût moyen pour acquérir un client payant.
Le CPA est le total des dépenses publicitaires divisé par les achats (ou les inscriptions, selon l'objectif de la campagne). Contrairement au CPC et au CTR, le CPA est la métrique qui relie la publicité au résultat commercial.
Le CPA cible doit être inférieur à votre marge de contribution par commande. Si votre AOV est de 350 MAD et que la marge de contribution est de 35 %, votre CPA maximum autorisé est de 122 MAD. Tout montant supérieur entraîne des pertes même avant les remboursements et les frais de la plateforme publicitaire.