CAC (تكلفة اكتساب العميل)

إجمالي تكلفة التسويق لاكتساب عميل.

CAC هو نسخة أوسع من CPA تتضمن جميع تكاليف التسويق (الإعلانات المدفوعة، المحتوى، المدفوعات التابعة، مدفوعات المؤثرين، نسبة رواتب الفريق)، مقسومة على العملاء الجدد. CPA محددة بالمنصة؛ CAC تشمل جميع الأعمال.

نسبة CAC إلى LTV هي أهم مقياس للنمو: تستهدف الأعمال الصحية LTV ≥ 3× CAC. إذا أنفقت 100 درهم للحصول على عميل بقيمة 200 درهم على مدى الحياة، يمكنك النمو ولكن ليس بسرعة كبيرة. عند 100 → 600 درهم يمكنك إضافة الوقود إلى النار.

مصطلحات ذات صلة